En krock mellan ett tåg och en grävmaskin i närheten av Hölö orsakade stopp i trafiken mellan Nyköping och Stockholm under torsdagseftermiddagen. Många pendlare befann sig på Nyköpings station i väntan på att ta sig hem.
Flera var besvikna på den bristande informationen om ersättningstrafik.
– Jag ringde kundtjänst för att dubbelkolla om bussen ens var på väg. Det är trist, jag hade önskat bättre kommunikation, säger tågresenären Ellen Gustafsson Björverud.
Hör tågresenärerna berätta om hur de upplevde väntan på stationen i Nyköping.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.