Bilden är delad i två. Den vänstra bilden är en bild på en kvinna i 30-årsåldern som har på sig VR-glasögon. Bakom henne står en kvinna i medelåldern som tittar ut från bilden. Den högra bilden föreställer en dataanimerad avatar. En kvinna med vitt linne och orange hår.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Här knackar Pepita Canovas Thorsell på hos den virituella mamman Maja. Foto: SVT, Maria Bauer/Framvik

VR-teknik ska hjälpa Katrineholms socialtjänst att hantera konflikter

Uppdaterad
Publicerad

Nu ska VR-teknik och datoranimerade avatarer förbereda personalen inom socialtjänsten i Katrineholm på olika scenarion som kan uppstå i arbetet. SVT var på plats när den virtuella mamman Maja fick ett hembesök från socialtjänsten, efter att de fått en orosanmälan om hennes son.

Se när Framviks utvecklare Pepita Canovas Thorsell låtsas vara från socialtjänsten och knackar på hemma hos mamman Maja.

Datorn med VR-tekniken innehåller olika scenarion. Förutom hembesök kommer de i Katrineholm exempelvis få öva på att möta frustrerade människor som inte får träffa sin handläggare. Övningen går ut på att genom samtal försöka lösa situationen så konfliktfritt som möjligt. 

– Vi ser stora fördelar med att kunna få öva på scenarion innan man går ut i verkligheten och träffar klienter. Man får en ganska bra bild av sig själv också, man får lära känna sig själv på ett annat sätt genom att testa det här, säger Sara Gibro avdelningschef på socialtjänsten i Katrineholm.

Kan ersätta rollspel

Sara Gibro tycker att träningssimulatorn är ett bra komplement till de rollspel som personalen tidigare haft.

– Vi vet att det brukar kunna kännas ganska obekvämt och inte så verklighetstroget, säger hon.

Våldsexpert från Gnesta

Våldsexperten Maria Bauer från Gnesta har utvecklat träningssimulatorn med sitt företag Framvik.  

– Genom den här tekniken får man möjlighet att träna på riktigt svåra och farliga situationer. Vi tror på förberedelser och träning för att du ska ha rätt mindset när det gäller, säger hon.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.