Sedan drygt två veckor tillbaka har alla stockholmare som har symptom kunnat boka coronatest för att se om man har en pågående infektion. Bokningarna ska helst ske på nätet, via 1177.se, men det krävs ett bank-id. Den som inte kan boka digitalt ska vända sig till vårdcentralerna, säger Region Stockholm.
Men för Lama Abu Iseifan som ville boka tid för PCR-test åt sin 75-åriga mamma som saknar bank-id har det i princip varit omöjligt. Hör hennes berättelse i klippet ovan.