Det skulle vara så enkelt. Med SL:s nya biljettsystem behöver man inte ens ta upp kortet ur plånboken för att passera spärrarna. Men efter flera år av förseningar har leverantören ännu inte lyckats få ordning på systemet. Nu kräver socialdemokraterna att SL tar fram en reservplan.
SL har hittills betalat 270 miljoner kronor för att införa det nya smarta biljettsystemet. Men det är långtifrån klart. Hjärtat i SL Access är ett avancerat datasystem. Det ska kunna hantera hela SL:s omsättning på fyra miljarder kronor – men det klarar det inte av.