Malma Backe är ett av gruppboendena som tas över av kommunen. Till höger en av många tjänsteanteckningar från telefonsamtal som ringts in till Uppsala kommun. Foto: SVT/Uppsala kommun

Anställdas och anhörigas berättelser om Private Nursing

Publicerad

Vårdföretaget Private Nursing tog över sex gruppboenden sommaren 2016. Redan tidigt i höstas flaggade personal om en rad brister i verksamheten. Vi har listat några av uppgifterna som Uppsala kommun har fått in.

Juli 2018

Ett stort antal fast anställda skriver ett brev till kommunen. I brevet framkommer att på knappt två år har gruppen haft fem olika chefer.

Personalen är negativ till att i jobbet använda Swisch-lösningar, då det kräver både smartphone och ekonomiskt utrymme.

Personalen flaggar för att det är svårt att genomföra aktiviteter som bio, bowling, badbesök, cafébeösk med mera. Pengarna räcker inte till.

10 augusti

En person ifrågasätter om avtalet mellan kommunen och Private nursing följs.

”Vilka sommarvistelsern har erbjudits? Vilka planer på aktiviteter har funnits?Det finns nu ingen närvarande arbetsledning som utlovats. Har någon inventering av tillgängligheten på boendet utförts? Vi har inte fått veta något om det.”

11 augusti

Personal flaggar för att det sker mycket ensamarbete. Det gör att de boende får vänta.

14 augusti

En i personalen flaggar för att en anhörig skrivit en IVO-anmälan.

17 augusti

Kommunen får et samtal om personalbrist, att personal ofta jobbar ensamma på ett boende. Personalen ska inte jobba ”aktiverande mot brukarna” vilket lett till att de vänt på dygnet. Verksamhetschefssituationen beskrivs som dålig med många olika chefer.

1 oktober

Kommunen får tips om att 35 anställda hos Private Nursing gått till facket. Personalen protesterar mot ”neddragningar av tjänster och att företaget  bara ser till ekonomin och inte till kvalitet”.

4 oktober

Anhöriga lämnar in en anmälan till omvårdnadsförvaltningen om ensamjobb. ”Anhöriga ser att uteblivna provtagningar inte följs upp på grund av personalbrist eller låg bemanning.”

29 oktober

Anhörig till brukare  rapportererar om att en sjuksköterska inte använde rätt system när hen skulle ordna medicin till en boende. Det dröjde innan medicenen nådde fram. Aktiviteter på boendet har dragits in, gemensamma måltider runt högtider är borttagna, förutom julen.

7 november

En anställd ringer in till kommunen och vittnar om personalneddragningar. En anställd på fyra brukare gör det svårt att komma ut.

8  november

Anställd ringer in och berättar att personalen inte får övertidsersättning, inte heller när de blir beordrade att jobba. De får ta ”timme mot timme”.

Verksamhetschefen ska ha fått i uppgift att spara pengar. En ny kaffekokare ersätts med ett loppisfynd. Brukare ombeds köpa en ny stekpanna till gemensamma köket. 

11 november

En anhörig ringer in och berättar att hen  vill plocka bort en  brukare från ett boende. Det saknas ett ”brukarperspektiv”. Enligt den anhöriga har verksamhetschefen har anställt sin dotter och svärson som båda saknar utbildning. Hans fru ska också ha anställts som samordnare inom Private Nursing.

”Detta skapar en konstig arbetsmiljö då verksamhetschef, dennes fru, dotter och svärson ibland sitter instängda i personalrummet”, står det i kommunens anteckningar.

16 november

Telefonsamtal till kommunen. Personal meddelar att hela ledningen ska åka till Tallin. Ingen ersättare sätts in. Personal vet inte vem man ska vända sig till om något händer.

I ett annat samtal samma dag framkommer att ordinarie sjuksjöterska inte vet hur avvikelser skrivs och därför inte skriver några.

December 2018

Anställda och före detta anställda skriver i ett mejl till kommunen att en brukare inte fått ordentlig hjälp med sin hygien under flera veckor. Avföring har varit på kuddar, lakan, täcken och runnit på rullstol samt duschstol. Arbetsplatsen saknar taklyft.

9 januari

Omsorgsförvaltningen i Uppsala kommun konstaterar i ett mejl att ”utifrån all personals mejl och telefonsamtal har vi en klar bild av  hur ni ser på er arbetssituation och hur verksamheten fungerar”.

30 januari

Uppsala kommuns upphandlingsutskott beslutar om att ta över driften av sex gruppboenden. Private Nursing kopplas också bort från åtta gruppboenden som man skulle ta över i februari och mars.

Vill inte kommentera

Företaget Private Nursing har avböjt att kommentera ärendet närmare i nuläget.

I ett mejl till SVT Nyheter Uppsala skriver en av företrädarna för företaget: ”Vi kan tyvärr inte kommentera kommunens beslut ännu då det råder stor osäkerhet om vad som gäller. Enligt vår mening är det en skandal. Vi får återkomma med information när vi vet mer.”

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.