Allt fler e-handlare blockerar konsumenter som returnerar för mycket. Postombudet Katarina Ljungberg ser på nära håll hur lätt det är att både beställa – och skicka tillbaka.
– Det finns säkert många som förhandlar sig, säger hon.
Katarina Ljungberg är postombud på Ica Rosendal i Uppsala. Hon hanterar många paket varje dag och tycker det är rätt av företagen att blockera så kallade returmissbrukare – så att de förstår allvaret.
–Jag tror det är en bra åtgärd. Det blir ett merarbete för oss som postombud och för företagen som ska hantera beställningar, säger Katarina Ljungberg.
Hör henne berätta om vad hon ser i jobbet i videon ovan.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.
