Uppsala
Under coronapandemin går det inte att betala med reskassa på UL-kortet. Foto: Christoffer Urborn/SVT

Reskassa på kort tas bort som giltig biljett – möts av kritik

Uppdaterad
Publicerad

Coronapandemin har lett till förbud att kliva på fram i UL:s bussar – och därmed är även kortavläsarna avstängda. Åtgärden innebär att det inte går att använda reskassa på UL-kortet.

– En del är ledsna och upprörda, säger Helena Klange, presschef på UL.

Sedan UL stängde av förardelen på sina bussar har det inte gått att köpa biljett med reskassa med det fysiska UL-kortet. Dock har man låtit personer som har reskassa på kortet få resa med – tills nu. Från och med 1 september måste du köpa biljett i UL-appen, vid automat eller hos ombud.

– Det var en del som utnyttjade det, man hade reskassa på kortet men betalade aldrig med det, säger Helena Klange.

Att man tar bort reskassa på UL-kortet som betalningsalternativ har mötts av kritik.

– En grupp, främst äldre som inte är så tekniska eller har en smarttelefon, har blivit ledsna. Men de kan köpa biljett genom SJ:s hemsida, antingen själv eller få hjälp med det. Då skickas biljetten som sms eller mejl, säger Helena Klange.

I klippet ovan berättar hon mer om vad reglerna innebär.

Relaterat

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.