Hög musik och fester är enligt Uppsalahem vanliga anledningar till att folk ringer störningsjouren. En utryckning kostar ungefär 1 000 kronor och tidigare delades kostnaden upp på alla boende i ett område. Men nu får Uppsalahems boende – som orsakat störningen – stå för notan själva.

– Det är ett sätt att se till att det är trevligt att bo i våra områden, säger Therese Berg.

Hyresgästföreningen motsätter sig förändringen då man menar att eventuella avgifter ska vara tydliga i kontraktet som hyresgästen skriver på vid inflytt.

– Sen kan det skilja sig mellan vad de olika boende uppfattar som störande, säger Martin Hansson, jurist på Hyresgästföreningen.

I videon berättar Uppsalahem mer om varför man inför den nya avgiften.