Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Foto: SVT

Stora problem med att ringa till regionen: ”Vi blir lamslagna”

Uppdaterad
Publicerad

Under måndagen drabbades Region Uppsala och flera av länets kommuner av stora störningar med telefonin. Det gick bland annat inte att ringa till vårdcentraler och tandvårdskliniker.

Det var vid lunchtid som Telia fick driftstörningar vilket i sin tur påverkade en rad offentliga verksamheter. I regionen gick det bara att ringa interna och utgående samtal, men alla patienter som försökte ringa till verksamheter såsom vårdcentraler gick bet.

– Men det går att ringa via vår växel så kan de koppla vidare, säger Christopher From Umberg som är gruppchef på servicedesk och telestöd vid regionens IT-centrum.

Kommuner drabbade

Flera av länets kommuner gick inte att nå annat än via e-post.

Klockan 16.40 meddelade Knivsta kommun att felet var avhjälpt. Hos regionen fungerade bara vissa delar av telefonin vid samma tid, men ett par timmar senare ska även deras problem ha varit helt lösta.

I videon får du veta mer om hur regionen påverkades av driftstoppet.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.