• När du anlitar ett företag för att bygga ett hus skyddas du av konsumenttjänslagen.
• Du har att att klaga på fel i upp till tio år efter godkänd slutbesiktning.
• Under de två första åren är konsumentskyddet starkare, då bevisbördan ligger hos företaget för att felen du klagat på orsakats av dig.
• Upptäcker du ett fel ska du dokumentera det noggrant och klaga till företaget. Det är viktigt att de felen finns antecknade i protokollet från slutbesiktningen. Felen som står där ska företaget åtgärda utan kostnad för dig.
• Om du inte är nöjd med besiktningsmannen kan du begära en överbesiktningsman eller anlita en egen.

Källa: Konsument Uppsala