Under onsdagen och torsdagen har trycket varit extremt högt på 1177 – trots en ökad bemanning.
– Kön var stängd in till 1177 i går kväll och även nu på morgonen, berättar Anna Löwenhamn, enhetschef för 1177 i Värmland.
Uppmaningen är att de som är oroliga och har frågor om det nya coronaviruset men inte uppvisar några symptom ska ringa 113 13 i stället eller besöka Folkhälsomyndighetens webbplats.