Händelsen rör en person som som behandlades för återkommande bensår. Först med läkemedel under en vecka och sedan ytterligare fyra månader på vårdcentral.
Efter detta berättade patienten att hen började få nedsatt hörsel. Detta behandlades utan förbättring och när patienten fick vård på specialistklinik visade det sig att hen blivit döv på båda öronen.
Enligt regionen ska detta sannolikt ha berott dels på läkemedlet och dels på att utredningen av hörselnedsättningen dröjde.
Region Värmland anmäler sig sig själva till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) för granskning.