Svårigheterna att förnya sitt pass eller nationella id-kort har varit enorma under våren i hela Sverige och polisen har inte mäktat med det hårda trycket som uppstått efter att coronapandemin börjat klinga av.
Steg för steg hoppas polisen nu på att komma tillrätta med delar av problematiken. Från och med i går kväll krävs exempelvis e-legitimation för att kunna boka en tid.
I Värmland har personalstyrkan på passexpeditionen utökats med tio personer och tvåskift införs dessutom i Karlstad.
I videon berättar Ulrika Sundström, chef för lokalpolisområde Karlstad, mer om förändringarna som görs.
Fortsatt nattköande för provisoriskt pass
Men än så länge är det fortsatt många som tvingas köa mitt i natten då de inte lyckats förnya sitt pass och istället måste skaffa ett provisoriskt pass, något man kan göra om man har en resa bokad inom 72 timmar.
Magnus Ericsson tog plats i kön utanför polishuset i Karlstad runt 03-tiden natten till onsdagen.
Hör hans tankar om det i videon.
Fotnot: Lyckas man boka en tid är väntetiden på att få sitt nya pass är två till tre veckor.
Öppettider på passexpeditionen i Karlstad under maj
Måndag-torsdag: 8-21
Fredag: 8-15
Lördag-söndag: 9-18