Samtalen som kommer in till SOS Alarm ska enligt avtalet med Västra Götalandsregionen till 90 procent besvaras av sjuksköterskor. Det avtalet har man svårt att uppfylla. Just nu fattas ungefär hälften av de 30 sjuksköterskor som ska jobba hos SOS Alarm i Göteborg, enligt Bengt Asplén verksamhetschef på Västra Götalandsregionens AmbuAlarm. Det är landstingets kontrollenhet som ser till att avtalen följs.

– Vi tycker att det är jätteolyckligt. Vi har följt detta varje vecka genom åren och med stigande oro noterat att SOS Alarm har svårt att behålla sjuksköterskor, säger Bengt Asplén.

– Vi har försökt att leva upp de krav som är ställda, men det går inte att klara den kompetensen i dag, säger Sverker Petersson på SOS Alarms presstjänst som menar att man ändå bedriver en patientsäker vård.

Idag har den sjuksköterskekompetens som fattas ersatts med undersköterskor och avtalet mellan SOS Alarm och Västra Götalandsregionen har därför brutits. Något som kommer leda till böter.

– Det här problemet har funnits under vintern och våren också, men när folk har semester under sommaren eskalerar det. I slutet av året kan jag redan säga att SOS Alarm kommer få böta miljonbelopp till regionen, säger Bengt Asplén.