Lotsar slåss om nyanlända

Uppdaterad
Publicerad

Etableringslotsarna använder sig av metoder som Arbetsförmedlingen menar är otillåtna.

Etableringslotsarna är tänkta att fungera som en hjälpande hand för den som fått uppehållstillstånd i Sverige. Och faktum är att det är många som vill hjälpa. Kanske alltför många. För i konkurrensen om uppdrag har flera etableringslotsar börjat använda sig av olika lockbeten. Det handlar bland annat om att man får en lånedator om man väljer en specifik lots.

– Det är inte tillåtet att låna ut en dator och kräva en motprestation, till exempel att kräva att någon stannar hos leverantören. Det är inte förenligt med god marknadsföringssed, säger Martin Kruse, upphandlingschef på Arbetsförmedlingen.

– Vi har sett flera sådana fall.

Kunder och konkurrenter anmäler

Enligt Martin Kruse är det både kunder och konkurrenter som hör av sig till myndigheten och klagar. Flera av klagomålen rör ett företag som heter Lolan – framför allt den verksamhet som företaget bedriver i Västsverige. I ett mail till Lolan skriver Arbetsförmedlingen:

”I inkommet klagomål framgår att ni erbjuder sökande en dator eller fem hundra kronor om de väljer er som etableringslots, detta strider mot gällande avtal avseende god marknadsföringssed. Det framkommer även att ni säger till sökande att de inte får berätta om dessa erbjudanden.”

Svårt bevisläge

I sitt svar skriver Lolan att anklagelserna är grundlösa. Och tydligen räckte detta för Arbetsförmedlingen. För trots att det är Arbetsförmedlingen som betalar för lotstjänsten, så har klagomål på otillåten marknadsföring aldrig lett till att ett avtal har hävts.

-  Det är svårt att belägga den här typen av avvikelser från avtalet, säger Martin Kruse.

Vad gäller Lolan så vill företaget inte kommunicera med Västnytt. Platschefen i Göteborg vill inte ställa upp på intervju. Och vd i Gävle har heller inte gått att nå för en intervju.

Fakta

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.