Enligt boendets rutiner ska barnen övervakas vid bad, men av någon anledning var ingen personal närvarande vid tillfället.
När pojken hittades fördes han till sjukhus för vård, men hans liv gick inte att rädda.
– Det som absolut inte får hända, det har hänt. Det är så fruktansvärt. Vi är alla chockade och bestörta, säger boendets verksamhetschef till GP.
Polis utreder händelsen som vållande till annans död, och boendet har själv inlett en så kallad Lex Sarah-anmälan.