Delad bild. Till vänster syns en mobiltelefon med biljetter till konserten och till höger syns en kvinna som tittar in i kameran.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Så här såg Sally Aldhaims biljetter ut som hon betalade 5000 kronor för. När artisten Fares Karam fick covid ställdes konserten in och arrangören har inte gått att nå. Foto: Frida Björk/SVT

Sally från Göteborg köpte biljett till konsert – blev blåst på pengarna

Uppdaterad
Publicerad

Studenten Sally Aldhaim och hennes familj hade sparat för att ha råd att gå på konsert. Libanesiska sångaren Fares Karam skulle komma till Göteborg, men artisten fick covid och konserten ställdes in.

– Arrangören lovade att betala tillbaka, men har gått under jorden. Jag känner mig så lurad, säger hon.

”Vi var så taggade” – starta klippet och hör Sally Aldhaim berätta om hur hon blev förd bakom ljuset

Ända sedan konserten ställdes in med kort varsel julen 2021 har Sally Aldhaim tillsammans med flera av de andra besökarna försökt att få pengarna tillbaka.

– Vi har gjort allt vi kunnat, men det har inte hjälpt, säger hon.

Anmäld till ARN

Sally Aldhaim betalade 5000 kronor. Hos Allmänna reklamationsnämnden finns ytterligare sex anmälningar från konsertbesökare som tillsammans betalat 40 800 för sina biljetter. ARN har rekommenderat företaget att betala tillbaka pengarna, men i ett handskrivet brev svarar företaget att ”dem resurser vi har tillgång till just nu räcker inte till”.

– För mig är det här mycket pengar, men flera andra hade köpt paket där det också ingick mat och betalat mer än 10 000 kr. Så vissa betalade ännu mer, säger Sally Aldhaim.

Rädd att fler ska luras

Arrangören bakom konserten är företaget Karabet Events. Företaget gjorde ett minusresultat förra året och trots upprepade försök har inte heller SVT Nyheter Väst fått tag på ägaren till företaget eller sångaren Fares Karam.

– Jag ser att företaget fortsätter arrangera nya konserter och är rädd att fler ska bli lurade. Själv varken vill eller vågar jag köpa nya biljetter till en annan konsert, säger Sally Aldhaim.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.