”Jag har aldrig frusit så mycket” – se Cailas egna tågbilder från iskalla natten.
Toaletterna fungerade inte, det fanns ingen mat och ombord på det strömlösa tåget kunde inte mobilen laddas. Något som SR Väst var först med att berätta om. Informationen från tågbolaget Vy som trafikerar sträckan var bristfällig enligt passagerarna.
– Efter en timme stängdes elen av. Vi väntade men de kunde inte få tag på någon som visste vad som hände, säger Caila Singh som hade en lång väg kvar på sin resa hem till Sydafrika.
Minus sex grader
Termometern visade på minus sex grader när det var som kallast och först vid klockan 04 på natten till torsdag kom personal från räddningstjänsten till undsättning.
– Vi hamnade i små bussar och skjutsades till en idrottshall. Vi visste inte riktigt vad som hände då men efter en och en halv timme fick vi reda på att en buss var på väg och skulle ta oss till Göteborg, säger Caila Singh.
Ville inte störa räddningstjänsten
Vid åttatiden på torsdag morgon nådde passagerarna Göteborg.
– Det är givetvis beklagligt hur detta har gått till. Vi fick besked att ett diesellok skulle hjälpa till men sen var det även växel- och signalfel på grund av snöoväder, säger Tor Kangas som är pressinformatör på Vy om natten ombord på det kalla tåget.
Varför kontaktade ni inte räddningstjänsten tidigare?
– Man vill ju inte störa i onödan.
