Västtrafik har sedan i tisdags ställt upp med personal som har hjälpt såväl organisationer som Refugees Welcome och myndigheter såsom polisen och Migrationsverket. Det handlar till exempel om att hjälpa till med plats för organisationerna, toalettbesök och resor.
– Alla ska ha biljetter på våra tåg så det vi gjort är att vi har delat ut biljetter till nyanlända på Göteborgs Centralstation. Vidare har vi instruerat personal att iakta förståelse och inte bötfälla flyktingar som inte har biljetter, berättar Lena Joven för SVT Nyheter Väst.