Annika Wibrell som är ordförande för socialnämnden säger till SVT att beslutet inte innebär någon förändring i arbetssättet. Däremot så blir rutinerna tydligare och finns skriftligt, vilket innebär att även allmänheten kan ta del av dem.

Hade utgången kunnat bli en annan med sådana här skriftliga rutiner?

– Det vill jag inte säga något om. Jag vill inte prata om det enskilda ärendet, säger Annika Wibrell (S).

– Jag känner mig hundra procent trygg med arbetet som socialtjänsten gör. Vi har duktig personal som bryr sig otroligt mycket om människor med olika problematik. Men det är ett stundtals krävande och svårt jobb, säger hon.