Västerbotten
Jacqueline Engman från Robertsfors hemtjänst blir intervjuad utanför sin arbetsbil i snöstormen

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
”Har byarna dit vi måste komma ut” – Jacqueline Engman från Robertsfors hemtjänst berättar hur om utmaningarna med att jobba i snökaoset. Foto: Tommy Forsgren/SVT

Hemtjänsten kämpar i snöovädret längs kusten i Västerbotten

Uppdaterad
Publicerad

Snöovädret ställer till det för hemtjänsten som har svårt att ta sig fram på oplogade vägar. Vissa besök har fått ställas in och brukare får vänta längre än vanligt.

– Vi har det tufft och får prioritera det viktigaste, säger Jacqueline Engman från Robertsfors hemtjänst.

Snöovädret har dragit fram över kusten i Västerbottens län. SMHI har utfärdat en orange vädervarning och folk har uppmanats att hålla sig hemma.

Hemtjänstpersonalen måste ta sig fram i alla väder.

– Det är kämpigt och besvärligt. Men hittills har det gått ganska bra, säger Peter Näsström, verksamhetschef vid hemtjänsten i Skellefteå kommun.

Gör olika prioriteringar

Brukare kan ha olika behov av hemtjänst, behoven är i högre eller mindre grad akuta.

– En dag som den här gör vi olika prioriteringar. En brukare som behöver hjälp med städning får kanske inte sitt besök i dag. Någon annan kanske får vänta lite längre än vanligt, säger Peter Näsström.

Brukare som drabbas av inställda besök får i stället telefonsamtal där hemtjänsten stämmer av läget.

Får hjälp i byar

Peter Näsström beskriver en kreativitet ute i byarna där personkännedom och sammanhållning ofta är stor.

– Traktorförare brukar vara duktiga på att hjälpa oss med skottning, säger han.

Har ni bilar som klarar det här vädret?

– Vi har tillgång till flera fyrhjulsdrivna bilar och kan hyra in fler sådana en sådan här dag. Räddningstjänsten ställer upp med bandvagn om det behövs, säger Peter Näsström.

Relaterat

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.