Några av dem bor i Ljusvattnet utanför Burträsk där bussen plötsligt slutat gå. Nina Holmströms dotter Emma har just börjat första året på gymnasiet i Skellefteå, drygt tre mil bort. För att ta sig till skolan måste hon nu först köra moped sju kilometer enkel väg för att därefter ta bussen.

– Jag känner mig uppgiven. Vi föräldrar jobbar ju åt annat håll och kan inte skjutsa till bussen och att inackordera henne i stan är inte heller någon enkel lösning, säger mamma Nina, som dessutom beskriver att hon fått ägna oerhört mycket tid och energi senaste två veckorna till att försöka reda ut vad det egentligen är som gäller.

Bollas mellan kommunen och bussföretaget

Emmas mamma har bollats mellan Skellefteå kommuns kundtjänst och Skellefteåbuss – och tillbaka igen.

– Det känns som att ingen riktigt har vetat hur de ska hantera det här.

Kommunalrådet Lorents Burman (S) medger att man har man brustit i att kommunicera de problem som uppstått.

– Under sommaren började jag och vi förstå att vi hade många fler problem och barnsjukdomar i det här systemet än vad vi hade kunnat förutse.

En konkret åtgärd blev i alla fall att sätta in extra skolbussar, men enligt Lorents Burman kommer det fler åtgärder framöver.

– Vi kommer under hösten att jobba med att reda ut vad som behöver justeras efter årsskiftet. Vi behöver så att säga mjuka upp mer i ytterkurvorna.

Hör Emmas mamma om den nya bussituationen i klippet.