Ska kolla telefonin – saknar koll

Uppdaterad
Publicerad

Ansvarig minister lovar bättring efter alla telefonproblem som varit de senaste åren. Men den myndighet ska övervaka telebolagen – Post och telestyrelsen (PTS) har idag dålig koll på var telefoner och bredband inte fungerar.

Fungerande telefon – fast eller mobil -  och någon slags bredband har man rätt till där man bor eller har sitt företag. Ändå har rapporterna om allvarliga teleproblem varit otaliga de senaste åren.

– Det är ingenting man ska acceptera. Vi har starka krav i lagen på operatörerna att de ska göra investeringar som är robusta och driftsäkra, säger it- och energiminister Anna-Karin Hatt.

Efter lagskärpning i höstas ska telebolagen rapportera allvarliga störningar till  PTS. Men då handlar det störningar för om tusentals abbonenter under längre tid. De problem som drabbat många på mindre orter – till exempel i Västerbotten -  de senaste åren dyker aldrig upp på PTS radar.

-  Inget specifikt för Västerbotten, men däremot har vi rapport på när hela Norrland drabbades, säger Andreas Dahlqvist, jurist PTS.

Fakta

Post- och telestyrelsen (PTS)  är den myndighet som bevakar områdena elektronisk kommunikation och post i Sverige.

Begreppet elektronisk kommunikation innefattar telekommunikationer, it och radio.

Källa: pts.se

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.