I beskeden finns uppgifter om namn, adress och personnummer. Uppgifter som är specifika för mottagaren men nu har gått till någon annan och vice versa.

– Det här är mycket beklagligt även om det handlade om tio år gamla uppgifter i de flesta fallen, säger Klas Elfving vid CSN i Sundsvall.

Felet ska ha uppstått under en nattlig datakörning på SCN och resultetat i att åtminstone 2.700 kunder drabbats. Det handlar om elektroniska utskick till den som har en e-brevlåda. Inga fysiska brev har alltså skickats ut.

– Nu ska vi analysera hur det här har uppstått. Alla 2.700 kunder har fått ett meddelande om att de fått sina riktiga besked nu, säger Klas Elfving.