Många av de som bor i huset är äldre, enligt paret Saron Mahare och Samson Kahsay som bor i flerfamiljshuset.
– Som tur var så larmade vår granne oss, så vi kunde gå ut, säger Saron Mahare.
Bodil Filipsson är också boende i huset i Ånge. Hon berättar att hon ringde 112 så fort hon insåg att det var brandrök i lägenheten.
– Jag blev utburen på ryggen av en brandman. Eftersom jag har funktionsvariation hade jag inte kunnat gå ut själv på stegen, berättar hon.
Hör mer om deras reaktion i klippet ovan.