Västernorrland
Teliamasten ligger 3 km från Sven Åke Johanssons hem och han säger att det är botten att det inte fungerat på så lång tid. Foto: Ylva Holmgren SVT

Sven Åke i Fränsta har inte kunnat använda mobilen på fyra månader

Uppdaterad
Publicerad

Sven Åke Johansson, som bor i Fränsta i Ånge kommun väntar på att Telia ska lösa problemet med mobiltelefonin i området. Varken han eller hans grannar har haft ett fungerande mobilnät sedan augusti.

När SVT Västernorrland försökte ringa Sven Åke Johansson för att boka in en intervju så gick det inte. Det gick direkt till telefonsvararen.

 – Nej, så är verkligheten tyvärr, säger Sven Åke.

Kundtjänst

Han har vid upprepade tillfällen kontaktat Telia för att få veta vad som är fel.

 – Man får inga bra svar. De säger att de ska byta någon kabel. Det är i princip det man får reda på men sedan händer det inget mer, säger Sven Åke.

Hör honom i klippet.

Relaterat

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.