Hon flydde från Kiev med sin dotter och hund i mars. Nu hjälper hon andra flyktingar som inte kan engelska när de hämtar saker i butiken.
– Jag blev anställd eftersom många inte pratar engelska. Jag försöker översätta och förklara vad de behöver och vill få från butiken, säger hon.
Butiken drivs av Stadsmissionen och föreningen Tillsammans gör vi skillnad. Den ligger på Munkgatan 5 och är öppen under vardagar mellan kl 10 och 12.
Vicktoria Bagi, som syns i klippet, är ledamot för Vänsterpartiet i kommunfullmäktige i Västerås.
I klippet berättar Alena Reveruk mer om hur det fungerar i butiken.