Tolktjänstutredningen har pekat på flera problem, till exempel brister i samordning och att administrationen tar lång tid, och regeringen tror att om man ger tolkanvändarna möjligheten att vända sig till en och samma plats för tolkbokningar så kan samordningen förbättras.

Utredningen får i uppgift att ta reda på juridiska, ekonomiska, organisatoriska och praktiska förutsättningar för att landstingen ska kunna samordna beställning av tolktjänst och hur tolktjänsten ska administreras.

Arbetet ska särskilt ta sin utgångspunkt i brukarnas perspektiv och behov, och det ska ske tillsammans med relevanta aktörer, som till exempel leverantörer av tekniska lösningar och berörda myndigheter.

En redovisning av arbetet ska lämnas till Regeringskansliet senast den 15 februari 2017.