”Det tekniska fel som har uppstått i samband med en uppdatering av våra system är identifierat och vi arbetar för fullt med att lösa det. Vi har inte någon prognos just nu – men vi jobbar systematiskt. Detta kan ta lite tid att rätta till” skriver Unni Jerndal på Swedbanks presstjänst till SVT Nyheter.
Enligt banken ska kunderna känna sig trygga med att pengarna är säkra. Den som har lidit ekonomisk skada av det inträffade uppmanas höra av sig till Swedbank.