Den nya lagen om att avtal som ingås via telefon måste signerasdigitalt för att minska risken för konsumenter att bli lurade har imånga fall haft motsatt effekt. Det menar Telekområdgivarna.

Demest sårbara konsumenterna, till exempel äldre och folk medspråksvårigheter, har i hamnat i ett sämre läge.

– De övertalas attsignera något som de inte riktigt förstår och sedan väntar mantills ångertiden gått ut med att skicka räkningen, säger vd:nMattias Grafström, till SVT:s Plusredaktion.