Filippinsk militär genomför en insats mot IS-anknutna extremister med bland annat flygräder.
Många människor har mördats av extremisterna och bland annat dumpats i en ravin, enligt polisen.
– De har skickat sms till oss, ringt vår nödlinje, bett oss att skicka in räddningspersonal, men vi kan helt enkelt inte rycka ut till områden som vi inte kan nå, säger Zia Alonto Adiong vid regionens krishanteringskommitté, om de som är instängda i Marawi.
Fler attacker väntar
De flesta av stadens 200.000 invånare uppges ha följt myndigheternas uppmaning och lämnat staden, men omkring 2000 personer har vägrat eller inte kunnat och befinner sig fortfarande där, enligt kommitténs uppskattning.
– En del håller på att få slut på mat. De är rädda att de ska träffas av kulor eller flygräderna, säger han.
Brigadgeneralen Restituto Padilla säger att armén tvingats ta till kraftigare åtgärder.
– Deras (fiendens) vägran att ge upp håller staden fången. Därför blir det nu i ökad utsträckning viktigt att använda sig av mer precisa flygräder för att rensa staden och få det här upproret till ett snabbare slut.
LÄS MER: Undantagstillstånd på Filippinerna
Minst 19 personer har hittats döda i staden. Enligt armén har människorna dödats av extremisterna.
– Det rör sig om civila, kvinnor. De här terroristerna är emot folket. Vi hittade deras kroppar när vi genomförde räddningsinsatser, säger överstelöjtnant Jo-ar Herrera.
Stora delar av befolkningen har flytt
Filippinsk militär genomför just nu en insats mot militanta islamister i staden Marawi i södra Filippinerna. Stridigheterna har rasat sedan natten mot tisdag. De flesta av stadens 200 000 invånare uppges ha flytt. Nyhetsbyrån AFP:s fotograf har sett ytterligare åtta kroppar i utkanten av Marawi.
Misslyckat gripande
Oroligheterna startade då en grupp beväpnade män intog delar av staden Marawi och satte eld på flera byggnader. Detta efter att filippinska säkerhetsstyrkor försökt gripa Isnilon Hapilon, ledare för den islamistiska terroristorganisationen Abu Sayyaf.
LÄS MER: Försökte gripa terrorledare
Filippinernas president Rodrigo Duerte utlyste 60 dagars undantagstillstånd på ön Mindanao senare under tisdagen.