I en station med en tågplattform visas en informationsskärm som meddelar att spår 17 är utan trafik. Texten på skärmen anger ”Ikke i trafik” och ”Not in service”, vilket innebär att passagerare inte ska stiga på tåget. I förgrunden står ett tåg som är stillastående.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Resande är upprörda, särskilt över bristen på information. Foto: Beate Oma Dahle

Tågen stod stilla i hela Norge – resenärer uppmanades ta taxi

Uppdaterad
Publicerad

Tågen har stått stilla i hela Norge under stora delar av dagen.

Vid 20-tiden uppgav Bane Nor att felen var åtgärdade, men vid 20.40-tiden backade de igen.

Eftersom det inte funnits tillräckligt med bussar att sätta in har tågbolaget Vy uppmanat kunderna att ta taxi – genom hela landet om så krävs.

Bane Nor, som ansvarar för järnvägen, skriver att det uppstått fel på kommunikationssystemet så att förarna inte har kontakt med trafikledningen. Därför har alla tåg beordrats att stanna av säkerhetsskäl.

– Tågen som var på väg åker till ändstationen i låg hastighet, säger Bane Nors presstalesperson Øystein Stavdal Paulsen till nyhetsbyrån NTB, men varslar om förseningar även för de tågen.

Vid 18-tiden säger landets transportminister Jon-Ivar Nygård att han tycker att det är allvarligt att tågen har stått stilla så länge på juldagen – och framhåller att kommunikationsdepartementet kommer att följa upp tågstoppet.

– Säkerheten kommer först, och när Bane Nor beslutar att tågen inte kan köra är det för att järnvägen måste vara säker, säger han till NTB.

Vid 20-tiden uppgav Bane Nor att felen var åtgärdade, men vid 20.40-tiden var det nya bud.

”Felen är inte åtgärdade”, uppger Bane Nor för VG.

Upprörda resenärer

Resande är upprörda, särskilt över bristen på information. Vy, Norges motsvarighet till SJ, har liksom det svenska bolaget även tidigare fått kritik för att man dragit ner på personalen på stationerna.

Det finns inte en människa från Vy här. Dåligt att de inte har någon reserv när sådant här sker, säger resenären Erik Garder till tidningen VG.

– Vi jobbar med att få ut kundvägledare till stationerna, svarar Kaja Rynning Moen på Vys presstjänst.

Uppmanas ta taxi

Hon säger också att eftersom det är omöjligt att sätta in tillräckligt med bussar vid så här omfattande problem kan kunder ta taxi, oavsett avstånd.

Premissen är att de köpt biljett, och vi har ingen alternativ transport, säger hon till VG.

Vid 20-tiden var problemen åtgärdade. Bane Nor uppger att man får fortsatt vara beredd på förseningar och inställda avgångar.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.