Se klippet i spelaren ovan.
Så kan du göra för att få tillbaka pengarna
Flera har anmält Göteborgsvarvet för att de inte betalar tillbaka anmälningsavgiften.
Men hur gör man egentligen för att försöka få tillbaka pengar från en arrangör?
Allmänna reklamationsnämndens Marcus Isgren hjälper oss att reda ut.
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.