Redan i första set i underläge 0–1 (15–30) lämnade plötsligt Haddad Maia banan för en medicinsk timeout sex minuter in i matchen.
Världstian försökte ta sig tillbaka men bröt matchen bara tolv minuter senare och var märkbart irriterad. Brasilianskan slog till sin väska i frustration och det snöpliga uttåget för den andraseedade spelare var ett faktum. Enligt AP rör det sig om en ryggskada.
Kanadensiskan Andreescu ställs nu antingen mot Katie Boulter eller Kyoka Okamura i kvartsfinal.