Försäkringskassan har satt in extra personal för att klara trycket under coronakrisen. Foto: Johan Nilsson/TT

Försäkringskassan: Pengarna kommer i tid

Publicerad

Coronakrisen har gett Försäkringskassan ovanligt många ärenden att hantera – men myndigheten uppger att det ser ut som att alla kommer att få sina pengar i tid.

– Det är ett hårt tryck, men vi klarar det, säger Cecilia Udin, nationell försäkringssamordnare.

Det ökade trycket på Försäkringskassan visar sig främst i antalet ansökningar om smittbärarpenning.

– Vi brukar i normalfall få 300 till 400 ansökningar per år, men i år har vi fått över 800. Något sådant har vi inte sett på ett bra tag, men det beror på det speciella läget, säger Udin.

E-tjänst för karensersättning

Många vill ha ersättning för den slopade karensdagen, men där finns ingen lagstiftning på plats ännu.

– Man kan inte ansöka förrän beslut är fattat och den nya lagstiftningen trätt i kraft, vilket vi räknar med sker 7 april. Vi håller på att ta fram enkel e-tjänst för karensavdraget.

Försäkringskassan har nu utbildat ett antal handläggare i landet för att handlägga ansökningar om smittbärarpenning.

– När det gäller handläggning av karensavdrag har vi inte satt in någon extra bemanning. Det är ett hårt tryck, men vi klarar det, säger Udin.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.