Foto: Lars Pehrson/SvD/TT

Swedbank: ”Alla konton ska vara korrekta igen”

Uppdaterad
Publicerad

Problemen med plötsliga minussaldon på Swedbank-kunders konton ska nu vara löst, bekräftar storbanken till SVT.

– Problemet löstes igår kväll sen har det tagit en stund för alla rättelser att slå igenom, säger Claes Warren, presskommunikatör, till SVT.

Under torsdagen och fredagen drabbades Swedbank av tekniska problem, och bankens kunder fick se hur deras saldon visade minus. Nu ska dock problemen vara lösta och alla kontosaldon ska återigen vara korrekta igen.

– Nu ser det bra ut så till vida att alla konton ska vara korrekta igen. Problemet löstes igår kväll sen har det tagit en stund för alla rättelser att slå igenom. Successivt över natten har alla konton rättats till, säger Claes Warren, presskommunikatör på banken.

Banken uppger att man ska ersätta kunder i de fall som man drabbats av faktiska förseningsavgifter.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Läge att storhandla när banken kraschat? MSB listar fyra tips på sådant du inte ska göra om banken ligger nere. Foto: Storyblocks/SVT

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.