Det har i granskningen bland annat avslöjats att äldre och dementa personer har blivit lurade att köpa lotter. Aftonbladet har också pratat med tidigare anställda som berättar om chefer som skriker på anställda tills de får panikattacker och gråter samt slagsmål och öppen droghandel på kontoret.
Ingen från Postkodlotteriet har velat låta sig intervjuas om försäljningsmetoderna men företagets presschef Liv Sander skriver i ett mejl till Aftonbladet att det som framkommit är fullständigt oacceptabelt. Presschefen skriver också:
”Vi kommer att fortsätta dialogen med våra leverantörer för att säkerställa att de möter våra krav.”