När Richard Sundien från Ängelholm fick ett mejl som såg ut att komma från Postnord så tänkte han att det kanske handlade om hans företag. Han klickade på en länk i mejlet och laddade ned en fil från en hemsida som såg ut att vara en paket-avi. Men i samma sekund som han klickade ångrade han sig.

– Sekunden jag trycker på den känner jag att, vänta nu, vad gjorde jag nu för någonting?

”Det sved”

Han stängde snabbt av sin dator, men det var för sent. När han öppnade datorn igen möttes han av meddelandet: ”Vi har krypterat dina filer med cryptolockervirus”. Och ett krav på att betala för att innehållet ska släppas. Borta är familjefoton, viktiga dokument och hans planering för företaget.

– Det sved. Det är så personligt.

Vägrade betala

När Richard tillsammans med SVT öppnar datorn för första gången efter attacken så hittar vi några få bilder som inte är låsta. En av bilderna som kan räddas är på Richards barn som badar. Bilden påminner om alla de foton som är borta.

– Nu blir jag ledsen, det här har jag inte tänkt på, säger Richard, tydligt rörd över alla minnen som försvunnit.

Richard vägrade att betala summan som begärdes för att hans filer skulle släppas. Men priset han fick betala istället var att alla bilder på barnen och viktiga jobbdokument är borta. Ändå var det aldrig aktuellt att acceptera lösensumman.

– I min värld är det helt oacceptabelt, det går inte. Man ska inte ge dem någonting. Det är så elakt, nu sabbar vi allt för dig och sedan ska jag betala för att få tillbaka det.