– Vi får inte lägga på, utan du ska pusha, pusha, pusha tills kunden köper eller klickar dig.
Det säger en tidigare anställd på teletjänstföretaget Effective Communication som sedan 2022 säljer lotter för Kombispel, Socialdemokraternas lotterikoncern.
– Det var 98 procent gamlingar man sålde till. Det sågs som lättare eftersom de inte är med i ”gejmet”, säger personen till DN.
Enda undantaget för att bryta samtalet var om kunden säger att den är demenssjuk eller har god man, enligt den tidigare anställde.
Anmälts 28 gånger
DN har varit i kontakt med flera tidigare säljare som säger att de sålde lotter till personer som sannolikt inte förstod köpvillkoren, som att lottabonnemang behöver sägas upp. Medarbetarna beskriver säljmetoder som "trakassering".
Sedan maj 2022 har Kombispel anmälts 28 gånger till Konsumentverket, och 18 av dessa handlar om telefonförsäljning. Flera ärenden handlar om demenssjuka som uppger att de inte förstått vad de köpt.
”Nu har de ringt henne igen och sålt på henne en lott”, står i en anmälan från en anhörig.
”Aktualiserar frågan om förbud”
Finansmarknadsminister Niklas Wykman (M) reagerar starkt på DN:s granskning.
– Om de här uppgifterna stämmer är det ju som att vara en del av en bedrägerikultur, säger han till DN.
Tidöpartierna har tidigare utrett partipolitiska lotterier och när utredningen i våras presenterades föreslogs skärpta regler, men inget förbud. Men nu öppnar finansmarknadsministern för det.
– Det här aktualiserar frågan om ett förbud, säger han till DN.
Ygeman (S): ”Naturligtvis helt fel”
Till DN säger riksdagsledamoten Anders Ygeman (S) att han ännu inte läst granskningen, men att han är starkt kritisk till de metoder som framkommer.
I en kommentar till TT skriver partiets kassör Joakim Jonsson:
"Det är mycket allvarliga uppgifter som framkommer i Dagens Nyheters granskning om anmälningar till Konsumentverket, uppgifter som är helt nya för oss. Jag kräver och förväntar mig att Kombispel nu agerar och vidtar kraftiga åtgärder för att hantera detta."
Jonas Lindholm, vd för A-lotterierna och Kombispel, skriver till DN att han är bestört över uppgifterna: "Vi ska givetvis gå till botten med detta".
År 2023 gav lotteriverksamheten 9,8 miljoner kronor till Socialdemokraternas partikassa och 6,3 miljoner till SSU.