Enligt Elsa, som heter något annat i verkligheten, utsattes hon för övergreppet i oktober i fjol. Händelsen har satt djupa spår.
– Man mår ju så fruktansvärt dåligt att man klarar knappt av att existera, säger hon.
Samma dag hjälpte hennes mamma henne att göra en polisanmälan och kort därefter informerades hemtjänstföretaget.
Dömd för misshandel
2015 dömdes mannen av Blekinge tingsrätt för misshandel efter att ha slagit en annan man blodig med ett knogjärn.
Bakgrunden till att Elsa, en kvinna i 40-årsåldern, har hemtjänst är bland annat att hon lever med sviterna efter att ha blivit utsatt för en misshandel. Ett brott som resulterat i både psykiska och fysiska men.
– Med den bakgrunden som kunden har haft så självklart är ju det högst olämpligt, säger företagets vd Linda Jakobsson.
Miss vid anställningen
Personen som Elsa pekat ut som skyldig för brottet är en man som vid tillfället var anställd på 1:a Omtanken i Ronneby. Utredningen mot honom pågår och han misstänks för våldtäkt.
Efter händelsen har det uppdagats att företaget missat att göra ett utdrag ur belastningsregister på mannen innan han anställdes.
– Han har fallit mellan stolarna och jag kan inte förklara varför, säger Linda Jakobsson.
Inget stöd, ingen hjälp
Enligt Elsa har stöd och hjälp lyst med sin frånvaro efter det som hände hemma hos henne i höstas.
När SVT träffar henne riktar hon stark kritik mot bristen på stöd från både företaget och kommunen.
– Jag skulle beskriva det som kränkande. Extremt kränkande, säger hon.
Chefen på vård- och omsorgsförvaltningen, Maria Appelskog, beklagar Elsas upplevelse av Ronneby kommuns bemötande, men vill i övrigt inte svara på om kommunen borde ha gjort något annorlunda.
Hör Elsa berätta mer i klippet ovan.