När paret meddelade att de skulle ha med sig en assistanshund föreslog restaurangen att de skulle sitta på uteserveringen. Foto: Pontus Lundahl/TT

Kvinna nekades ta med assistanshund – restaurang klandras av DO

Uppdaterad
Publicerad

Paret i Karlskrona skulle boka bord på en restaurang. Men när de berättade att kvinnan skulle ha med en assistanshund fick de ett förvånande svar – det var inte möjligt då det fanns ett strikt djurförbud. Nu klandras restaurangen av DO.

Paret, en man och en kvinna, planerade ett firande och ville gå på en restaurang i Karlskrona. När mannen ringde för att boka bord meddelade han även att hans sambo hade en assistanshund som skulle följa med.

Då svarade personalen att det inte var möjligt då restaurangen hade ett strikt djurförbud. De kunde däremot erbjuda paret en plats på deras uteservering.

Paret tyckte att det skulle bli för kallt och tackade nej.

Nekade ytterligare en gång

Lite senare ringde kvinnan tillbaka till restaurangen för att få ett förtydligande. Hon berättade att assistanshundar är undantagna från djurförbudet i livsmedelslagen, men fick till svar att restaurangen inte kunde göra något.

Kvinnan anmälde då händelsen till Diskrimineringsombudsmannen, DO, som nu klandrar restaurangen för indirekt diskriminering.

Under utredningen har DO pratat med både anmälaren och restaurangen och båda parter återger samma händelseförlopp. Restaurangen erkänner sitt misstag och har som åtgärd haft ett möte med samtliga anställda för att informera om reglerna.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.