Tre personer står framför en gul brevlåda vid en tegelvägg.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
”Det kan vara värt det för glädjen någon kan få” – SVT Nyheter Dalarna snackade brev- och postvanor vid en brevlåda i Falun. Foto: Jonna Björnbom/SVT

Postnord når sina leveransmål för första gången på flera år – klagomålen ökar

Uppdaterad
Publicerad

Antalet brev som skickas i Sverige fortsätter att minska – det visar Post- och telestyrelsens (PTS) nya rapport. Postnord lever upp till leveransmålen för första gången sedan 2021 – samtidigt som klagomålen ökar.

Under 2024 delades omkring 1 miljard brev ut i Sverige. Antalet brevförsändelser som skickas har minskat de senaste åren och det är de traditionella breven som utgör minskningen, medan paketbreven har ökat något, enligt rapporten.

Klagomålen ökar

För första gången sedan 2021 lever Postnord upp till det så kallade befordringstidskravet, att minst 95 procent av breven ska delas ut inom två dagar. Och samtidigt ökar klagomålen till Postnord, enligt rapporten.

I videon: ”Det kan vara värt det för glädjen någon kan få” – SVT Nyheter Dalarna snackade brev- och postvanor vid en brevlåda i Falun.

Brev i Sverige:

• År 2024 distribuerades 1,05 miljarder brevförsändelser på den svenska brevmarknaden.

• Av dessa var det cirka 980 miljoner traditionella brev, och 66 miljoner paketbrev.

• Antalet brevlådor har minskat, med 14 procent – 17 700 stycken finns det idag, samtidigt som antalet servicepunkter för brev och paket har ökat.

Källa: Post- och telestyrelsen (PTS).

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.