158 personer står just nu i kö till neuropsykiatrisk utredning och den som har väntat längst har stått i kö i drygt två och ett halvt år. Samtidigt väntar 111 personer på psykoterapi eller samtal och den som stått uppsatt längst på väntelistan där har även den köat i över två år.

”Inte rimligt att stå i kö så länge”

Det här visar uppgifter som SVT Dalarna begärt ut från Region Dalarna efter att flera patienter och personal hört av sig till oss om bristande vård.

– Förra året kom ett beslut om att vi inte får ha köer. Därför har vi börjat jobba med produktionsplanering, alltså att vi träffar patienter. Vi har ju träffat patienter tidigare också, men vi behöver träffa de patienter som står i kön, för det är inte rimligt att stå i kö så länge, säger Kalle Etzell som är verksamhetschef på öppenvårdpsykiatrin i Falun.

Träffa patienter inom 30 dagar

Vårdplanering är en av de viktigaste åtgärderna enligt Kalle Etzell.

– Anledningen till att vi inte har träffat patienter i kön är att de som redan är inne i systemet har blivit kvar där under lång tid. Nu försöker vi ha fler tider, så att vi träffar patienter i den mån vi räcker till. Där ser vi resultat redan nu. Förr var vårt mål att träffa en patient inom 90 dagar, men nu försöker vi träffa en patient inom 30 dagar, och det är fullt rimligt.

Tidigare har divisionschef Jeanette Hjortsberg meddelat att det pågår ett arbete med översyn av väntelistor i både Avesta och Falun för att undvika att patienter tappas bort i systemen och där ansvaret har tydliggjorts.