– Det som för en seende skulle ta en kvart, tar för mig flera timmar, säger Annika Östling som arbetar som ombudsman på Synskadades riksförbund (SRF) i Värmland och är ordförande för SRF i Dalarna.
I juni 2025 träder en ny tillgänglighetslag kraft som innebär att produkter och tjänster på nätet ska kunna användas av alla oavsett funktionsförmåga.
Navigerar via tangentbordet
Synskadade använder ofta bara tangentbordet för att navigera sig på webbsidor. Men många webbsidor är anpassade för pekskärm eller mus vilket i de flesta fallen gör det omöjligt att handla på nätet.
Något som Annika och många synskadade fick erfara under coronapandemin.
– När alla uppmanades att beställa på nätet satt man där och hade ingenting. Oftast måste man ta hjälp av någon seende för att kunna beskriva och betala varorna, säger hon.
Företag kan tjäna på tillgänglighet
Den nya lagen som bygger på EU:s tillgänglighetsdirektiv innebär att företag måste se till att deras webbplatser och tjänster är tillgängliga för alla kunder.
– Jag tror att företag kan tjäna på att göra sig mer tillgängliga för fler kunder, säger Annika Östling.
Det här innebär tillgänglighetsdirektivet
De produkter som omfattas är:
- Datormaskinvarusystem med generella användningsområden.
- Terminalutrustning med interaktiv datorkapacitet som används vid elektronisk kommunikation eller för åtkomst till audiovisuella medietjänster.
- Läsplattor och självbetjäningsautomater.
De tjänster som omfattas är:
- Tjänster som tillhandahålls konsumenter och avser elektroniska kommunikationstjänster.
- E-handelstjänster.
- Banktjänster.
- E-böcker.
- Tjänster som ger åtkomst till audiovisuella medietjänster samt vissa passagerartransporttjänster.
Källa: Regeringskansliet
