– Vår samordnare slutade sin tjänst i början av året, och sedan dess har vi tittat på olika alternativ, säger Gunilla Klingh som håller med om kritiken.
– Självklart har vi en ett ansvar, det står reglerat i lag, säger hon.
I klippet berättar verksamhetschefen mer om kritiken, och det uteblivna stödet till familjer.