Under torsdagen meddelade Region Gävleborg att personer 80 år och äldre nu ska kunna boka tid för vaccination mot covid-19. Detta var något som många ville göra och man tror från regionens sida att det var det höga trycket på telefonlinjen fick den att krascha.
– Vi kan fortfarande ringa ut och ta kontakt med de som ringt, men inga nya kan ringa in, säger Tina Mansson Söderlund, vaccinationssamordnare.
Försöker boka tid
Ytterligare ett stort problem är att personer som ännu inte ska få vaccin ringer och försöker boka tid.
– Det har blivit helt igenkorkat. Vi har lovat att vi ska ringa upp inom tio dagar och det kan vi bara be om ursäkt för och säga att det har vi inte klarat av att leva upp till, säger Tina Mansson Söderlund.
Hör vaccinsamordnaren diskutera problemet i videon ovan.