Händelsen inträffade i fredags. Kvinnan ska enligt uppgift ha suttit ensam i en matsal när hon träffades i bakhuvudet av fönstret.
Enligt Christer Kilersjö rör det sig om ett träfönster med aluminium på utsidan. Fönstret ska ha varit placerat i midjehöjd.
Hur kunde det här inträffa?
– Vi vet inte det. Vi ska undersöka hur det överhuvudtaget är möjligt, säger han.
Händelsen inträffade under ovädret Babets framfart. Det är ännu oklart om det hårda vädret varit orsaken till att fönstret lossnat.
Eksta bostäder ska nu utreda händelsen tillsammans med fönsterleverantören.
Händelsen är polisanmäld och utreds som vållande till annans död, uppger Polisen.