Dödsolyckan inträffade fredagen den 20 oktober – men krishanteringen och företagshälsovården kontaktades först under måndagen.
– Vår uppfattning, och den delar vi med arbetsgivare, är att den skulle kommit igång tidigare, säger Peter Johansson huvudskyddsombud på fackförbundet Kommunal.
Ansvarig enhetschef har tackat nej till en intervju. Helene Ljungqvist, verksamhetschef för vård- och omsorgsboende i kommunen bemöter personalens kritik i klippet ovan.
Mer om hur personalen uppfattade krishanteringen hör du i klippet ovan.