Enligt personalen har man under lång tid tvingats ställa in beviljade insatser till brukarna på grund av personalbrist. Det handlar om bland annat städning, dusch, tillsyn och aktiviteter.
– Vi utreder om det som står i anmälan stämmer. Den är allmänt hållen och för att den ska kunna gå vidare behöver vi dokumentera vilka personer som har drabbats, säger Carina Johansson, socialchef i Pajala.
Ännu större problem i byarna
Personalen beskriver i anmälan en situation som enligt dem medför risker: ”Det är en stressig arbetsmiljö, det är lätt hänt att vi missar viktiga moment hos brukarna, bland annat läkemedel”.
Socialchefen bekräftar att arbetssituationen är pressad och att den har varit det länge.
– Först hade vi pandemin och nu har vi problem med personalbrist i äldreomsorgen, framför allt i byarna, säger hon.
Så ser personalens arbetsmiljö ut
Parallellt med lex Sarah-utredningen undersöker kommunen hur man kan förbättra arbetsmiljön för personalen.
I klippet berättar huvudskyddsombudet hur arbetssituationen ser ut för hemtjänsten i Tärendö.
Det här är Lex Sarah:
Skyldigheten att rapportera enligt lex Sarah gäller bland annat för personal inom vård och omsorg inom socialtjänsten.
Olika typer av övergrepp:
- Fysiska övergrepp som slag, skakningar eller att personal är hårdhänt.
- Psykiska övergrepp som bestraffningar, hot, trakasserier och kränkningar.
- Sexuella övergrepp eller sexuella trakasserier.
- Ekonomiska övergrepp som stöld, förskingring eller utpressning.
Andra missförhållanden:
- Även dåliga arbetsrutiner kan vara tillräckligt för att rapporteras. Till exempel brister i planeringen av arbetstider, så att det inte finns tillräckligt med personal på en avdelning hela dygnet.
Källa: 1177
