2017 öppnade natthärbärget i Luleå och drevs av en ideell förening med stöd av kommunen. Dit kunde behövande vända sig, men kommunen beslutade sedan att dra in det ekonomiska stödet och härbärget stängde i februari i år.
”Hade inte ens några skor”
Nu ska kommunen själva lösa akutboenden och vill fokusera på långsiktiga lösningar. Men ideella föreningar larmar om flera exempel då behövande nekats akutboende med hänvisning till att socialjouren bara hjälper de som är under 18 år, och människor skrivna i Luleå.
– I ett exempel var det en person som inte ens hade några skor och det var minusgrader. Det kan ju leda till allvarliga skador på fötterna, säger Meta Wiborgh, Läkare i världen Luleå.
Kommunen vill åtgärda eventuella brister
Luleå kommun har fått mejlet från föreningarna och arbetar nu med att åtgärda de eventuella brister som finns.
– När den här föreningen berättar om de här bristerna så tar jag till mig av det och åtgärdar det. Vi har justerat hemsidan, tittat på riktlinjer och rutiner för att säkerställa att det fungerar, säger Anna Saxin, verksamhetschef på Luleå kommun.
I videon ovan utvecklar Läkare i världen sin kritik mot att behövande nekas.
Tre exempel där personer inte fått hjälp
- Var inte Luleåbor – fick övernatta på toalett
En Luleåbo träffar två norrbottningar som behöver plats på härbärge under natten. De ser på kommunens hemsida att 114 14 ska ringas. Männen vill inte ringa polisen själv så vi hjälper dem med detta. På 114 14 blir svaret att de inte kan hjälpa med lokala frågor som detta, utan hänvisar vidare till 112. Vi kopplas vidare till socialjouren och får besked att det kommer vara svårt för männen att få hjälp för natten, då de inte är Luleåbor. Personerna är troligen påverkade och vågar inte själva ringa 112, så de sover på en offentlig toalett.
- Fem sover utomhus mitt i vintern – nekas för att de är rumäner
Vi har kontakt med fem personer som sover i bil eller utomhus mitt i vintern. Orsaken till att de inte har rätt till tak över huvudet är att de kommer från Rumänien. Vi anser att detta är ett omänskligt bemötande av personer i en mycket utsatt situation, och att vi, en stad som Luleå, kan agera så.
- Gick barfota på stan – anses för gammal
En ung man som går igenom en livskris går omkring på staden utan skor och söker efter någonstans att sova under natten. Han har mött en Luleåbo som försöker hjälpa honom och råkar hitta vårt nummer på kyrkans anslagstavla. Socialjouren har redan nekat personen hjälp så de försöker hitta någonstans att sova. Vi hjälper dem att ringa socialjouren och får till svar att de endast hjälper personer under 18 år. När personen nekas gång på gång tvingas vi boka plats på vandrarhem åt mannen. Luleåbon som han träffat på har även låtit honom sova där tillfälligt trots att hans tillstånd skulle kräva professionell hjälp.
Fotnot: Alla exempel ovan kommer från ideella föreningar som har varit i kontakt med människor i nöd och som fått svar av socialjouren att de enbart hjälper personer under 18 år eller om de är Luleåbor.